凤阳县政务服务用户体验调查问卷
尊敬的市民朋友： 您好！为了解您在网上办事平台（即本县政府门户网站“政务服务”平台）办理业务的体验，我们真诚地邀请您花一点时间填写问卷，您的答卷将有助于我们持续改进政府网站办事服务质量。 本问卷采用匿名方式，不会泄露您的任何隐私信息，请您支持。十分感谢！
| 1、1.您对网上办事平台服务事项引导的感觉如何？ |
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流畅
24588 票
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比较流畅
92 票
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一般
84 票
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不太流畅
20 票
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| 2、2.您对网上办事平台服务事项搜索功能快捷程度感觉如何？ |
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快捷
24462 票
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比较快捷
99 票
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一般
80 票
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不太快捷
0 票
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| 3、3.您对网上办事平台服务事项申报办理简便程度感觉如何？ |
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简便
24457 票
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比较简便
111 票
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一般
72 票
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不简便
6394 票
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| 4、4.您对网上办事服务平台服务交互的友好程度感觉如何？ |
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友好
24498 票
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比较友好
141 票
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一般
1 票
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不太友好
1 票
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| 5、5.您本次在网上办事平台办事过程中心情愉悦程度如何？ |
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愉悦
24621 票
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比较愉悦
16 票
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一般
2 票
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不太愉悦
6375 票
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| 6、6.您对网上办事平台服务质量总体满意程度如何？ |
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满意
24627 票
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比较满意
12 票
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基本满意
1 票
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不太满意
20 票
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| 7、7.您的性别？ |
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男
24561 票
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女
6534 票
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| 8、8.您的年龄段： |
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18-29岁
24617 票
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30-39岁
11 票
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40-49岁
8 票
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50-59岁
2 票
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60岁以上
6393 票
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| 9、9.您的受教育程度？ |
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小学及以下
24547 票
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初中
3 票
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高（职）中
4 票
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大专
67 票
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本科
13 票
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研究生
6379 票
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