2024年工作安排

持续加强市容市貌管理。深化城市精细化管理，引进第三方市容服务，高标准实施城区市容管理工作，加大对城区主次干道市容长效规范管理力度，确保城区市容环境得到有力提升。

合理规划便民摊点。进一步开展市场调研，结合我县城区实际，在不影响交通和环境卫生的前提下，避开学校、交通要道口和居民区，位置相对在人员密集居住区附近或人流量相对密集通行路段，再合理规划一部分便民摊点，做到便民不扰民。通过疏堵结合的方式，进一步规范城区市容环境整洁有序。

推进查违拆违工作再提升。继续保持违法建设拆除高压态势，加大宣传力度。畅通群众举报渠道，扼制违建苗头，实现新增违建零容忍;严格落实违法建设考核工作，形成防违控违长效机制，确保违建治理工作取得明显成效。

提升处理投诉问题能力。针对12345热线投诉或群众通过其他方式反映的问题，按照首问负责制的原则，积极认领整改。对于不在职责范围内的问题，主动联系具有管辖权的相关部门移送处理，并做好举报人解释说明工作。在管辖范围内的情况，安排人员及时到现场核查处理。并联系反映人解释说明情况，避免反映人不了解导致二次投诉。不能当场处理的问题，每日跟进处理进度，督促相关餐饮单位整改，直至整改完成。同时建立投诉问题清单，以便后期跟进查看。

指导油烟净化设备安装情况。针对位于商住房且群众反映较大的餐饮单位，根据实际情况，和商户协商更改排烟出口位置。例如五层以下房屋，排烟管道可延长至楼顶排放，避免油烟直冲小区住户。对于为五层之上的楼层，因风机功率小无法支持油烟直上，而风机功率大又产生噪音问题，现仍在协商处理方法。日常巡查中发现正在装修尚未营业的餐饮单位，主动到现场协商指导，处理油烟净化设备的安装放置情况。

持续开展农村人居环境集中整治活动。结合省提出的“五清一改”要求，即清理村内塘沟、清理畜禽养殖粪污等农业生产废弃物、清理乱搭乱建和乱堆乱放、清理废旧广告牌、清理无功能建筑、改变影响农村人居环境的不良习惯。各乡镇街道（园区）组织调度保洁公司对田间地头、村内空地、河塘沟渠、家前屋后等区域开展集中整治，全方位彻底解决卫生死角。同时我局将积极协助各单位开展针对农户房前屋后乱牵乱挂、乱堆乱放、乱倾乱倒等问题进行集中整治，全力提高农村人居环境，争取我县农村垃圾治理工作再上一个新台阶。

继续落实城乡环卫督查考核。环卫督查考核组严格落实环卫督查考核工作，有计划、有步骤、有标准地开展，不断提高城乡环卫作业标准。

持续推进城镇生活垃圾无害化考核工作，争取达到全市优秀等次。

督促垃圾分类相关项目中标企业按计划开展各项建设工作。对照序时进度完成凤阳县全域垃圾分类及综合处理一体化服务工程各子项目建设。结合垃圾分类工作，开展人居环境和垃圾分类宣传，以入户宣传、“五进”活动等形式，促使居民形成保护环境和垃圾分类的主动意识。全面落实全省对垃圾分类工作相关安排，实现垃圾分类全覆盖。推进凤阳县城乡垃圾处理一体化建设项目-弃土场工程（填埋场整治），在完成渗滤液全量化处理的基础上，做好新建飞灰填埋库区建设。