凤阳县烟草专卖局、营销部2009年工作报告

巩固规范成果 强化队伍建设

为建设现代烟草商业夯实基础

——凤阳县烟草专卖局、营销部2009年工作汇报材料

2008年凤阳县烟草专卖局、营销部在滁州市局（公司）和县委、县政府的正确领导下，全面贯彻落实市局（公司）的各项工作部署，以规范管理为重点，着力提高市场控制力、提升服务营销水平，以教育培训为抓手，努力提高干部员工的工作能力，以有效激励为手段，逐步推行企业文化落地，以安全维稳为根本，全面增强综合治理能力，较好地完成了年度各项任务，促进各项工作步入平稳、健康的轨道。 2009年凤阳县烟草局、营销部的工作思路是：巩固规范成果，强化队伍建设，加强基础管理，增强企业核心竞争力，深入推进组织转型，为建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草而努力。

2009年的主要目标：卷烟销售19150箱；利税4000万元以上，其中上缴税收1100万元以上；可控费用同比有明显下降。

围绕上述工作思路和任务目标，今年重点要抓好以下几方面工作：

（一）巩固规范成果，夯实管理基础

在烟草行业实行专卖专营体制28年成长发展的历程中，我们不断积累经验和教训，通过摸索发现只有规范才能确保经济运行健康发展，才能牢牢抓住市场，才能取得成绩，收获累累硕果。新的一年里，深入学习贯彻十七大及十七届三中全会精神，深化改革，强化制度建设，力求各项工作全面规范。我们将严格按照省局（公司）“更加严格、更加自律、更加规范”的要求，从权力决策到执行，全过程梳理，进一步完善检查中发现的问题和不足，形成上下贯通、左右协调，顺畅有效的制度体系。与此同时，我们将继续加大各项内部管理力度，深化政（企）务公开，提高监管力度，保障对决策、过程、结果的有效监督，真正形成“制度完善、运行规范、监督到位”的规范管理体系，推动企业管理水平的进一步提高。

（二）强化队伍建设，夯实发展基础

我们将把队伍建设作为一项根本性工作来抓。按照“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的“四好”标准，振奋精神，踏实工作。对照马占文书记在十二届五次全委报告中强调的“软、难、散”问题，时时刻刻引以为戒，实实在在地为国家、为企业、为职工谋取利益，把国家利益、消费者利益摆在一切工作的首位，知难而上、迎难而上，要有勇于争先，敢走前列的气魄。面对新机遇、新挑战，一方面，要通过“爱岗敬业，精益求精”教育，使员工树立爱企业，爱岗位，全心全意，尽职尽责的责任意识；另一方面，加强管理中的监督检查，做到细化、量化、硬化，跟踪问效，动态监控，在狠抓落实中体现自身刚性作风。

（三）提升服务水平，夯实市场基础

目前，金融危机对烟草行业的冲击还没有完全显现出来，经济指标反而有逆势而上的短期增长态势。分析原因，主要是危机从金融领域延伸到消费末端有一个时间过程，存在滞后影响。但从微观的层面看影响已有所显现，主要表现为高端产品销量走低、价格疲软、销量转移。为积极应对市场变化给行业带来的冲击，我们就必须在坚持“总量控制，稍紧平衡”的原则下，不断提升服务水平，建立健全客户服务体系，严格落实各项客户服务措施，加强品牌宣传，提高客户满意度。紧密联系市场，认真开展调研，分析市场需求，及时掌握市场变化，不断夯实市场基础。

（四）提高执法水平，夯实监管基础

规范烟草市场秩序，搞好市场净化是国家赋予我们的使命和责任。我们将按照“依法行政、文明执法、善于管理”的要求，始终保持卷烟打假高压态势，致力于打击制售假冒卷烟的违法活动。09年我们将抓住许可证换发这一有利时机，切实加强规划，做好卷烟零售点的合理布局，要在既方便消费者购买又有效提升网络运营效率，既有利于专卖管理又能提高零售户盈利水平之间，寻找最佳平衡点。继续发挥诚信等级管理，加大奖惩力度，积极促进零售户的守法经营意识。加强市场明察暗访，提升市场情报获知能力，及时把握市场动向，提高专卖打击的精准度。

（五）实行综合治理，夯实安全基础

安全维稳工作是企业健康持续发展的基石和法宝。我们将牢固树立“天天都是安全日，人人都是责任人”安全理念，绷紧“安全”弦，深入开展各项安全检查工作，对生产经营各环节和场所的隐患进行全面排查。加强安全教育培训，强化事前预防，提高干部职工的安全意识和防范能力。重点把握好资金、车辆、仓库等重点部位的监管，确保经济平稳安全运行。在做好安全生产的同时，我们将着力做好员工思想工作，关心和解决员工的合理诉求，保持企业人心稳定。

在新的一年里，凤阳烟草局、营销部将振奋精神，以更加坚毅的步伐不断开拓前进。我们将在“真.实.人本”滁州烟草企业文化的指引下，坚持“报效国家，奉献社会”的企业使命，认真实践“两个至上”的行业价值观，以“求真务实、严细高效、众志成城、勇创一流”的工作态度，不断增强烟草行政执法水平和行业竞争力。我们将一如既往的关注社会公益事业，做好包村、扶贫工作，努力为凤阳的经济建设做出新的贡献，创造凤阳烟草更加辉煌的明天。

                

                           二〇〇九年二月二日