凤阳：民政救助，传递“爱心接力棒”

“人给你们安全送来了，交接棒传递到你们手里，以后得多费心了。”“放心吧，后面的事情就交给我们！”历经11小时1千多公里的跋涉，湖南耒阳救助站将流浪老人金某安全送回凤阳，流浪五十多年的老人终于回到了阔别已久的家乡。

据耒阳救助站介绍，在对市中心、天桥下、公园里等人流密集区开展常态化街面巡查时，发现天桥下居住的流浪人员金某。老人自述是凤阳县人，下放回城后无工作，离家以卖艺为生，现年老后想落叶归根，但奈何距离遥远有心无力。站内工作人员在了解到情况后，立即与凤阳县救助站取得联系，请求帮助核实身份信息。凤阳县救助站工作人员当即根据耒阳县救助站提供的情况到大庙村进行实地走访和大量探访，最终了解到老人确为凤阳县人，在大庙镇西林村五组下放过，现已无直系亲属在世。

目前，老人在站内得到了工作人员的精心照料，换上干净衣物，吃上热乎饭菜，帮助其全身体检，并时常带领陪同户外运动，生活不再无着无依，这场跨地域的救助行动获得了初步成功。但同时，接下这柄“爱心接力棒”也意味着新的起点，回到家乡的老人依然无家可归。为让这场寻家之旅有个圆满的结局，救助站与乡镇民政办和公安局积极对接，帮助老人解决落户和养老问题。

对城市生活无着的流浪乞讨人员实行救助，保障其基本生活权益，是救助管理站人员的职责所在。救助过程中，复杂的情况屡见不鲜。例如在日常巡查过程中，发现已得到安置的精神障碍人员再次出现在街头流浪，工作人员需多次上门劝导其家人履行看护职责，并定期回访监督；有的流浪乞讨人员语言不通且无法识别身份信息，只能进行DNA信息比对，通过线上线下分发推送寻亲信息助其回家。凤阳县救助站始终秉持“以人民为中心”的理念，发挥“不怕脏、不怕累”的作风，对生活无着的流浪乞讨人员认真开展真情救助，帮助他们尽快重返家园，开启新的生活。

下一步，凤阳县救助站也会在救助对象的寻家之旅上，通过多渠道、多方式来提高甄别效果，尽最大努力，让救助对象早日回归家庭。（凤阳县民政局 缪雯琪）