皇城明居小区物业收费问题

信件编号：	FY2020040069	来信时间：	2020/04/28 20:01:48
信件类型：	我要投诉
内容：	皇城小区物业收费上涨，拿出的依据是和业主委员会签订的合同，第一，皇城明居小区是否有经合法批准的业主委员会，物业合同作为收费准备是否有效？第二，我认为小区物业服务不合格，一年多没有大门，大门形同虚设电动车，自行车被盗发生多次，是否可以全额收取物业费，小区绿化带被车辆碾压破坏，下雨路上全是泥浆，小区无摄像头，财务被盗只能自认倒霉。第三，小区物业发出通告，小区门禁系统登记以物业收费依据为前提，也就是说不交物业费车辆就无法进出。第四，小区广告收入，自来水二次增压电费收入未公开，二次增压收入定为每户每年80元，原来是48元，是否合理合法。请领导予以解答，万分感谢！
答复情况：	答复单位：凤阳县府城镇答复时间：2020/04/30 15:26:06 答复意见：尊敬的来信人：您好！感谢您对我们工作的理解和支持。根据您所反映的问题，我单位有关部门高度重视，现回复如下：1.皇城明居业主委员会是在府城镇物业办，云霁社区和住建局物业股指导下根据《安徽省物业管理条例》合法成立的。业主委员会于物业公司签订的合同作为收费依据是有效的，物业服务费用定为0.42元/㎡也符合滁州市市本级住宅小区物业服务收费管理实施办法。 2.据了解现物业公司于2019年1月20日经过业主委员会邀请招聘后中标与2月1日进驻皇城名居小区，进驻小区时小区就没有门禁设备，监控也处于瘫痪状态。经过和业委会多次商讨经费问题始终未得到解决。现考虑小区安全问题，物业公司和业委会研究决定对小区进行封闭式管理，已安装道闸。关于电瓶车及自行车被盗问题，物业公司第一时间配合派出所调查。 3.对于公告一事，物业公司表示是针对于外来车辆管理。要求出具相关手续核实业主信息无不合理要求。 4.皇城明居小区属于老旧小区并无广告收益，对于公共能耗费用如二次增压电费，和其他电费已要求物业公司公示。
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