刘家巷公厕污水四溢影响居民正常生活

信件编号：	FY2024030021	来信时间：	2024/03/13 11:08:12
信件类型：	我要投诉
内容：	一、位于名胜古迹鼓楼100米处府城镇刘家巷公厕渗水特别严重，污水流入道路上特别难看；二、厕所渗水，渗入我家严重影响我家正常生活，墙壁起泡、脱落等。三、我与管理该厕所领导多次沟通，他们也承认厕所防水工程有问题，他们一直在敷衍我，没有实质性去维修。四、恳求县领导监督环保局、北环公司抓紧时间把厕所维修好，恢复我家损坏墙壁，让公厕不在对外渗水，不要影响凤阳旅游景点、不要影响周边百姓生活、不要影响我家正常生活环境。
答复情况：	答复单位：凤阳县城管执法局答复时间：2024/03/15 17:27:42 答复意见：尊敬的来信人：您好！接到反映的问题我局高度重视，现将办理情况回复如下：凤阳北环公司于去年4月1日运营凤阳城区项目。该公厕在移交时就存在些许渗水现象，但没有严重到污水流到道路上。经实地调查，投诉人商铺确实有一面墙（约整面墙三分之一）存在起泡、脱落的情况。凤阳北环公司在去年11月初就将该公厕位于二楼女厕西边漏水点排查到并维修，至今二楼女厕西边的水阀还是关上的，未出现漏水现象，且已将隔壁商户起皮渗水墙壁进行了修缮。经公司相关人员实地调查分析后，发现公厕与投诉人商户墙壁夹缝处留有15公分左右的空隙，空隙处有大量建筑留下的泥沙等各类杂物，约1米多高位于深处。该公司也对夹缝处的杂物进行清理，碍于位置狭小且泥沙已经凝固未能处理掉。具体原因需专业人士现场鉴定，该公司与投诉人约定在3月20日左右现场与投诉人当面协商处理该问题。感谢您对我们工作的理解和支持。
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